Firmy na to reagují nabídkou služeb šitých na míru – třeba Modern Milkman doručuje ekologické potraviny, jako je ovesné mléko, kombucha nebo čerstvý chléb, a to vše do sedmi hodin ráno pomocí elektrokol. „Jde o návrat ke starým časům, ale s moderním twistem,“ říká ředitel společnosti Simon Mellin.
Další rostoucí oblastí jsou předplatné ve zdravotní a kosmetické péči. Mladá generace se totiž orientuje na wellness, prevenci a individuální přístup. Firma MiQuest, založená v roce 2023, využívá umělou inteligenci k analýze pleti a podle výsledků i cílů zákazníka sestaví balíček čtyř produktů na míru, který doručuje každý měsíc. Zakladatelé tvrdí, že mladí lidé nechtějí univerzální řešení – očekávají efektivitu, technologii a flexibilitu, kterou jim klasická kosmetika často nenabízí.
Nechybí ale ani zelené předplatné – například služba Beards & Daisies zasílá předplatitelům pokojové rostliny až domů. Ze svých skleníků nabízí předplatné, které zahrnuje například roční zásobu pokojových rostlin – každý měsíc dorazí překvapení za 360 liber – nebo tříměsíční orchidejové předplatné za 108 liber.
Každá rostlina přijde s květináčem, návodem k péči a v balení, které je buď recyklovatelné, nebo kompostovatelné. „Naši experti udělají veškerou práci za zákazníka,“ říká online prodejce. „Je to ideální pro ty, kdo si nejsou jistí, jaké rostliny se hodí do jejich domova – my jim v průběhu předplatného pošleme pestrý výběr.“
Podle zprávy společnosti Visa utrácí Gen Z za předplatné průměrně 305 liber měsíčně, což je téměř třikrát více než Gen X a výrazně více než mileniálové. Předplatné se stalo nejen způsobem nákupu, ale i vyjádřením životního postoje. Gen Z tak přetváří trh podle svých představ: hledají služby, které odpovídají jejich hodnotám, a zároveň jim šetří čas.
