Velký zlom pro online svět přinesl verdikt americké poroty, která rozhodla, že společnosti Meta a YouTube nesou odpovědnost. Jejich platformy mohou způsobovat závislost a vážné psychické problémy u mladých lidí. Podle soudu firmy tato rizika znaly, ale neudělaly dost pro jejich omezení.
Celý případ se točil kolem dvacetileté dívky, která se podle své výpovědi stala závislou na YouTube už v šesti a na instagramu v devíti letech. Postupně se u ní rozvinuly deprese, úzkosti i sebepoškozování. Soud uznal, že design těchto aplikací, včetně nekonečného scrollování nebo automatického přehrávání, hraje v podobných případech zásadní roli.
Porota přiznala odškodné v řádu milionů dolarů, přičemž větší část má zaplatit Meta. Důležitější než samotná částka je ale verdikt. Poprvé totiž soud jasně řekl, že technologické firmy mohou nést odpovědnost za dopady svých produktů na psychiku uživatelů. Právě to může otevřít dveře stovkám dalších žalob. Podobných případů už se v USA řeší přes tisíc a právníci mluví o přelomovém momentu, který může změnit celý technologický průmysl.
Firmy se s verdiktem nechtějí smířit a plánují odvolání. Tvrdí, že duševní zdraví je složité téma a nelze ho spojovat jen s jednou aplikací. Spor tak zdaleka nekončí a je dost možné, že se potáhne ještě roky. Lidé vítají, že technologické firmy konečně někdo hnul k odpovědnosti, zároveň ale považují tresty za směšně nízké a nedostatečné.
„Konečně, je na čase, aby technologické firmy nesly odpovědnost. Mělo by to být mnohem víc peněz, takhle se nic nezmění. Tohle je jen začátek, měly by přijít další žaloby. To jsou pro ně drobné, ani si toho nevšimnou. Mělo by to být tisíckrát víc, jinak je to k ničemu. Co dělalo šestileté dítě s telefonem? Rodiče by měli víc kontrolovat, co jejich děti sledují,“ píšou lidé.
